Chatbot con IA para webs y tiendas online
DigaChat es un chatbot con IA conversacional que atiende a tus clientes en el chat de tu web o tu tienda online. Está hecho en España y atiende en todas las lenguas cooficiales (castellano, catalán, valenciano, aranés, gallego y euskera) y también en inglés, francés y otras lenguas. Responde a cualquier hora sobre tus productos o servicios, el stock, los envíos, las devoluciones y el estado de los pedidos, también gestiona cambios o modificaciones de un pedido. Si quieres, también recupera los carritos abandonados.
DigaChat te ayuda a dar un buen servicio y a vender más.
50 conversaciones gratis para empezar, sin tarjeta.
Compatible con WordPress y WooCommerce. Próximamente, Shopify y Ecwid. Avísame cuando esté disponible →
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Entiende lo que el cliente pregunta con sus propias palabras y le responde como lo haría tu equipo, con los datos reales de tu web o tu tienda.
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El plugin, la guía y el soporte están hechos en España. Y el asistente atiende a cada cliente en cualquiera de las lenguas cooficiales (castellano, catalán, valenciano, gallego, euskera y aranés) y también en otras como inglés, francés o portugués.
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Responde al momento y a cualquier hora, recomienda productos y recupera los carritos abandonados.
Lenguas cooficiales
DigaChat está pensado desde el principio para las lenguas cooficiales de España. Cada cliente recibe la respuesta en la lengua en que escribe, con naturalidad, como si le atendiera alguien de casa.
Y también en inglés, francés, portugués y otras lenguas.
La mayoría de chatbots funcionan con respuestas fijas y menús de botones: si el cliente pregunta algo que nadie había previsto, no saben qué decir. DigaChat usa IA conversacional. Entiende la pregunta tal como la escribe el cliente, consulta la información de tu web y, si tienes tienda, tu catálogo de productos y tus condiciones, y responde con datos reales.
Está pensado para webs y tiendas que atienden en español y en cualquiera de las lenguas cooficiales en España: el asistente responde a cada cliente en su lengua, castellano, catalán, valenciano, gallego, euskera o aranés. También en inglés, francés o portugués. Y si no tiene la respuesta, no se la inventa: ofrece tu email, tu teléfono o tu WhatsApp.
Tus clientes resuelven sus dudas al momento, también por la noche y en fin de semana, y tú dedicas menos tiempo a contestar siempre las mismas preguntas.
Hola, ¿tenéis la mochila Trek 30 L en verde? La necesito antes del sábado.
Hola. Sí, la mochila Trek 30 L en verde está disponible por 59,90 € y quedan 4 unidades. Si hace el pedido hoy antes de las 14:00, con el envío estándar le llega en 24-48 horas laborables.
¿Y si no me convence puedo devolverla?
Sí, tiene 30 días desde que la recibe para devolverla. ¿Quiere que le deje el enlace al producto?
Ejemplo de conversación. El asistente responde con los productos, precios y condiciones de cada tienda.
En tiendas online, consulta en tiempo real productos, precios, rebajas y stock.
Servicios, horarios, tarifas, envíos, pagos o devoluciones: con la información que tú le das.
En tiendas online, el cliente pregunta por su pedido y el asistente le dice en qué estado está.
Si no sabe algo, ofrece tu email o tu teléfono de contacto.
Si el cliente lo prefiere, el chat le lleva a tu WhatsApp para que le atiendas tú.
El cliente recibe una copia y, si quieres, tú también.
DigaChat Sales
Tus clientes escriben a tu WhatsApp de siempre y el asistente les responde, sin que tengas que estar pendiente. Y si se van sin comprar, recupera el carrito.
Tus clientes escriben a tu número de siempre y el asistente responde al momento, con los mismos datos que en la web.
Dos recordatorios por email, a la hora y a las 24 horas. El último incluye el descuento que elijas (por defecto, un 5 %).
Lo añades a tu web en unos minutos, como cualquier otro complemento.
Con tu email. Sin código.
Comprueba la información que propone DigaChat a partir de tu web (en tiendas, también envíos, pagos y devoluciones) y activa el chat.
Chat con IA en tu web. 50 conversaciones para empezar, enlace para seguir en tu WhatsApp y envío de la conversación por email.
500 conversaciones al mes. Todo lo de Gratis, más consulta de pedidos y seguimiento del envío.
1.500 conversaciones al mes. Todo lo anterior, más la IA respondiendo en tu WhatsApp y carritos abandonados.
Precios sin IVA. Sin permanencia. Comparar planes
No. Si sabes instalar un plugin, sabes instalar DigaChat.
Responde solo con la información de tu web o tu tienda. Si no sabe algo, ofrece tu contacto.
Solo en DigaChat Sales, donde el asistente responde desde tu número: Meta los factura directamente a ti, según sus tarifas. El enlace para seguir en tu WhatsApp, incluido en todos los planes, no tiene coste.
Instala el plan gratuito, haz las preguntas que te hacen tus clientes y comprueba cómo responde.